FBのグループページに投稿した内容をまとめています。
その他、活動に関するご不明点ございましたら、事務局までお問い合わせください。
事務局へ問合せ
講座開催について
講座開催のルールや、イレギュラーの事案をまとめています。
Q:開催申請を提出後、キャンセルになってしまいました。
A:受講者管理をしておりますので、必ず事務局へご連絡ください。
申請書は提出しだい、事務局への支払い義務が発生いたします。
認定コーチの事業内でマイナスが出ないように、お客様とご契約時はキャンセルポリシーなどをご案内の上、開講のご契約をおすすめいたします。
※キャンセルポリシー等のルールは、認定コーチにお任せしております。
テキストは返送をお願いしております。
キャンセルのご連絡いただき次第事務局より返送方法ご案内いたします。
Q:自分のサービスにTCSを組込んで提供できますか?
例)自分のコンサルティングサービスにTCSの講座を合わせて紹介したい
A:提供可能です。ただしTCSの講座費用や、TCSを受講して得られる権利は事前に必ずご案内してください。
トラブルにならないよう、契約時ではなく、募集時にTCSのサービスが含まれることを、ご案内いただけますようお願いいたします。
Q:自分のサービスにTCSのプログラムの一部を組込んで提供できますか?
例)自分のコンサルティングサービスにTCSのプログラムの一部を組込み、紹介したい
A:TCSの講座は部分提供はできません。
Q:受講者の方の再受講は可能ですか?
A:再受講可能です。(ベーシック5,000円(税別)以上/アドバンス5,000円(税別)以上)
※上記5,000円は最低金額とし、提供価格の設定は各認定コーチのルールにお任せいたします。
※自分が担当したクライアントに限ります。
※弊社へのお支払い、開催申請は不要です。
Q:他の認定コーチから受講した方の再受講は可能ですか?
A:再受講可能です。通常開催となります。(ベーシック20000円(税別)/アドバンス30000円(税別))
※通常通り、開催申請、弊社へのお支払い義務が発生致します。
Q:ベーシック講座を2回に分けるなど分割して開催してもいいですか?
A:クライアントが了承していれば問題ありません。
Q:講座の事前の説明を求められたのですが、説明会など開催してもいいですか?
A:各認定コーチのルールで設けていただい問題ありません。
※テキストをみせる、内容開示するなどは禁止です。
Q:モニター価格などで提供することは可能ですか?
A:禁止です。
禁止事例)毎月○名様は講座費用を半額でご案内しています。
Q:オブザーバーとして、他の認定コーチの講座を見学して学ぶことは可能ですか?
A:可能です。ご自身でオブザーブ希望の認定コーチご連絡いただき(ベーシック2,000円(税別)以上/アドバンス2,000円(税別)以上)講座担当コーチにお支払い下さい。
※マンツーマンのためオブザーブはしてほしくない!など担当コーチやお客様の考えもあります。オブザーブをお受付する担当コーチは必要に合わせてオブザーブはお断りしてください。また、オブザーブのあり方は、横でただ見られるのは参加者も受講しにくいため、基本「参加型」でお願いします。
Q:コーチトレーニングのオブザーブは可能ですか?
A:担当した受講者がコーチトレーニングに参加する場合、無料で参加可能です。
担当した受講者がいない場合は3,000円(税別)でお受け付けいたします。
※ただし、定員に限りがございますので、受講者優先で調整いたします。参加ご希望の場合は事務局まで一度ご相談ください。
Q:事務局から受講者を紹介してほしい場合は手続きが必要ですか?
A:不要です。
下記を満たしている認定コーチに順にお客様をご紹介しています。
・ベーシック、アドバンスともに5名以上の開講実績がある方。
・勉強会などに参加し、前向きにTCSの活動に取り組んでいる方。
信頼している認定コーチに、お客様の希望場所などを考慮し担当をお任せしています。
また、事務局からのお客様紹介の場合は、ご紹介手数料3,000円(税別)が別途発生致します。
Q:法人へ講座提供をアプローチしていいですか?
A:基本的に”受講者本人が望んで受講していないかいもしれない”という点や、法人レベルでのクレームは大きな打撃になることもあり、通常の個人開催よりも慎重に開催いただく必要があると考えております。 そのため法人・団体への開催時は、先方のニーズも踏まえ、法人チーム(法人トレーニングを終えたコーチ)のフォローが入るのかなど、どのように進めるかご提案させていただきますので、事務局まで一度ご連絡いただけますようお願いいたします。
海外対応について
海外での開催や、認定コーチの活動に関してまとめています。
Q:海外の方へon-lineで開講できますか?
A:はい、EMSにて発送いたします。
・テキスト発送時は別途特別送料が発生致します。1発送1000円(税別)。
・テキストは基本EMSにて発送いたします。
・海外発送のため配送日数が不安定です。開催申請書は1週間以上、余裕をもって申請をお願い致します。
Q:海外在住で認定コーチになれますか?
A:はい、実際に活動いただいております。
・テキスト発送時は別途特別送料が発生致します。1発送1000円(税別)。
・テキストは基本EMSにて発送いたします。
・海外発送のため配送日数が不安定です。開催申請書は1週間以上、余裕をもって申請をお願い致します。
・講座開催費用はお申し込み日のレートにあわせてご案内ください。(国に合わせて担当コーチと相談の上、講座費用は固定にする場合もございます。)
勉強会開催・グループ作成について
Q:勉強会開催のルールはありますか?
A:はい、下記ルールを遵守の上、開催をお願いしております。
○有料開催(利益が発生する)は、禁止です。
※ 会場費、備品、お食事等の実費折半はOKです。
※ 認定コーチに対する有料開催は、認定プロフェッショナルコーチのみとさせていただいております。
○先生や、講師が勉強会を進めることは、禁止です。
偏った知識の理解が広がらないように「先生」や「講師」が勉強会を進めることを禁止しています。
※ ファシリテーターはOKです。
※ 講師を担当できるのは、認定プロフェッショナルコーチのみと、させていただいております。
○自分の利益目当てのグループ作成や、関連のない営業や勧誘(自分のサービスの売込)は厳禁です。
※疑問に思う営業を受けてしまった場合は、事務局までご一報ください。
○勉強会開催は、当専用ページでアナウンスしてください。
※地域で開催されているのに、呼ばれていない・・・等がないように、公平に周知されるよう、専用ページにてアナウンスをお願いいたします。
Q:グループ作成のルールはありますか?
A:はい、認定コーチ同士、別グループを作りたい場合は、事務局までグループ作成の理由を必ずお知らせいただいています。
また下記ルールを遵守の上、作成をお願いしております。
○グループの趣旨にもよりますが、基本的に作成時は当専用ページでアナウンスしてください。
※地域で開催されているのに、呼ばれていない・・・等がないように、公平に周知されるよう、専用ページにてアナウンスをお願いいたします。
○自分の利益目当てのグループ作成や、関連のない営業や勧誘(自分のサービスの売込)は厳禁です。
※疑問に思う営業を受けてしまった場合は、事務局までご一報ください。
○認定コーチを退会された方には、ご自身で自主グループは退会いただけるようお伝えしております。
認定コーチを退会された方が、グループに参加されていないか確認したい方は、事務局まで参加者リストをご連絡ください。